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  • Número telefónico.

  • Dirección de envío.

  • Información necesaria para la facturación (cuando sea solicitada).

  • Nombre de la mascota para la personalización del producto.

No almacenamos la información de tarjetas bancarias. Los pagos son procesados por plataformas especializadas y seguras.

3. Finalidad del uso de los datos

Utilizamos la información para:

  • Procesar y enviar pedidos.

  • Personalizar productos.

  • Brindar atención al cliente.

  • Emitir facturas cuando sean solicitadas.

  • Informar sobre el estado del pedido.

  • Enviar promociones, descuentos o novedades únicamente cuando el cliente haya autorizado recibirlas.

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Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

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Los datos personales únicamente podrán compartirse con terceros cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, por ejemplo:

  • Empresas de mensajería para realizar la entrega.

  • Plataformas de pago para procesar transacciones.

  • Autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

En ningún caso venderemos o comercializaremos la información de nuestros clientes.

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El usuario puede solicitar en cualquier momento:

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8. Cambios al Aviso de Privacidad

Este aviso podrá actualizarse cuando sea necesario. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página.

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